Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Wow Beautyfeestjes (hierna te noemen "wij" of "ons") omgaat met de persoonlijke gegevens van klanten en websitebezoekers. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Websiteformulieren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en eventuele andere gegevens die je invult op onze formulieren.
- Facturatie: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens via e-Boekhouden.
- Advertenties: Interacties met advertenties op Facebook en Instagram.
- Dienstverlening: Gegevens die nodig zijn om op locatie diensten te verlenen of kinderfeestjes te organiseren, zoals locatiegegevens en specifieke wensen.
- Correspondentie: Gegevens die worden verzameld via e-mails en afspraken in Outlook.
- Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en verwerken van aanvragen via de website.
- Het opstellen en versturen van facturen.
- Het leveren van diensten op locatie en organiseren van kinderfeestjes.
- Het verbeteren van onze advertenties op sociale media.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
- Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
- Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Correspondentie en klantgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders overeengekomen.
- Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen:
- E-Boekhouden: Voor facturatie en administratie.
- Hostingprovider JouwWeb: Voor het beheren van de website en ingevulde formulieren.
- Sociale media platforms (Facebook en Instagram): Voor advertenties en statistieken.
- Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht.
Met alle derden die toegang hebben tot persoonsgegevens hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten, waar nodig.
- Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL) voor onze website en veilige opslag van gegevens in systemen zoals Outlook en e-Boekhouden.
- Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren en het gebruik te analyseren. Hierbij worden mogelijk persoonsgegevens verwerkt, zoals jouw IP-adres. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.
- Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van jouw gegevens (recht op vergetelheid).
- Beperking van de verwerking van jouw gegevens.
- Overdracht van jouw gegevens aan jezelf of een andere partij (dataportabiliteit).
- Het maken van bezwaar tegen verwerking van jouw gegevens.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via info@wowbeautyfeestjes.nl
Wij reageren binnen één maand op jouw verzoek.
- Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met jouw gegevens, kun je contact opnemen met ons. Mocht je er met ons niet uitkomen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
Versie: 09-01-2025
Contactgegevens
WOW Beautyfeestjes
Meikever 10
5692 VS Son en Breugel
info@wow-kinderfeestjes.nl